让患者给医院“看病”
文章来源：杭州红房子妇科医院 2010-05-30 22:15
让患者给医院“看病”
本报讯：医生给患者看病是一件很正常的事，近期，杭州红房子妇产医院却推出了一个“非常”之举：让患者给医院“看病”。“只要看出毛病，就有奖！”该院院长说。
据悉，让患者给医院“看病”是红房子妇产医院3月份开展的“医德医风监督月”的一项举措，该院将在院内通过随机发放满意度调查表，并面向社会征集合理化建议和意见，在院内设置意见箱，广开言路，听取患者心声，以解决医疗工作中存在的不足之处，促进医院长足稳定地发展。
为吸引更多人群参与到医德医风监督月活动中，同时表达对参与者的感谢，该院重金设立1000元健康基金、优惠健康体检套餐等奖项，给予“找出医院毛病”的参与者以鼓励。
据了解，自活动开展以来，已有215位顾客填写了《医疗服务满意度调查表》，初步统计，其满意度为98.52%，其中有一部分顾客对医院提出了合理化建议，医院予以了采纳并及时改进。（通讯员焦朗权）
(本文来源：杭州日报 )
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